RÉSERVATIONS

Toute réservation ne pourra être confirmée que sur réception d’un acompte de 50% du montant total de la réservation. Le solde devra être réglé au plus tard 90 jours avant le départ.

Tout client n’ayant pas versé le solde à la date convenue sera considéré comme ayant annulé son voyage.

Les participants à nos programmes doivent être âgés d’au moins 16 ans révolus (passagers) et 21 ans révolus (conducteurs).

La possession d’un permis de conduire valide (auto ou moto) est obligatoire pour piloter une motoneige.

TARIFS

Les programmes et tarifs proposés sont valides pour une durée de 20 jours suivant leur envoi.

ANNULATIONS

Si vous deviez annuler votre réservation, vous devez nous en aviser le plus tôt possible.

Des frais d’annulation vous seront facturés selon le barème suivant :
De 90 à 15 jours avant le départ : 50% du montant du voyage
De 14 à 8 jours avant le départ : 75% du montant du voyage
De 7 à 1 jour du départ : 100% du montant du voyage
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Le défaut par le client de se présenter au départ du raid entraîne l’annulation automatique de sa réservation.
La non-utilisation, par le choix du client, d’un élément ou d’une partie du forfait ne pourra donner droit à aucun remboursement ni aucune compensation.

Afin de mieux sécuriser votre investissement, les réservations sont effectuées par carte de crédit, ce qui vous prémunit également d'une assurance remboursement pour votre voyage. En cas d'annulation, celle-ci primera.

MODIFICATIONS AUX PROGRAMMES

La description des raids et des circuits proposés dans cette brochure est la plus exacte possible.

Toutefois, les étapes des raids et des circuits proposés peuvent exceptionnellement être modifiés dû aux:
- Conditions météorologiques
- Conditions de neige ou de glace,
- Déviations ou fermetures de sentiers,
- Difficultés mécaniques
- Aptitudes et/ou exigences spéciales des participants.

Les kilométrages des circuits peuvent varier et les hébergements prévus au programme peuvent également être remplacés par des établissements de classe équivalente ou supérieure.

Toute décision du répartiteur ou du guide, responsables de votre sécurité et du bon déroulement du programme, sera exécutoire

CAUTION – FRANCHISE

Dans le cadre de ce programme, une caution de 2500 $+ taxes (deux mille cinq cents dollars canadiens) par motoneige sera exigée.  Cette caution, généralement réalisée par une pré-autorisation de carte de crédit, est restituée après inspection au retour des motoneiges.

RESPONSABILITÉS

Durant tout leur séjour, les participants sont tenus de respecter les lois et les règlements en vigueur au Québec.

Les participants s’inscrivant à nos programmes le font à leurs risques et périls et nous ne saurions en aucun cas être tenus responsables en cas d’accident lors de la pratique d’une activité sportive ou de la conduite d’un véhicule motorisé.

Chaque participant est juge de son aptitude personnelle à effectuer ce type de voyage et est pleinement responsable de sa conduite. Tous nos programmes sont vendus hors assurances, à l’exception de l’assurance responsabilité civile pour dommages aux tiers qui est systématiquement incluse.

Nous vous recommandons fortement l’achat d’assurances pour tous les autres risques reliés à ce genre de voyage.

AVIS IMPORTANT

L’inscription à l’un de nos programmes implique l’acceptation et l’adhésion de facto à nos conditions générales.

Il est de la responsabilité du consommateur de lire attentivement les recommandations et les conditions générales de vente ainsi que les autres documents informationnels puisqu’ils entrent en vigueur dès le moment de l’achat.

Tout litige ou contestation devra être soumis aux tribunaux du district judiciaire de Gatineau, Province de Québec.